我县召开信访工作培训会 全力提升信访工作法治化、规范化水平

　　4月27日，五峰土家族自治县召开信访工作培训会，邀请宜昌市信访局业务专家作专题辅导，全县120余名干部参加培训。会议深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，以问题为导向，聚焦信访事项受理办理规范化建设，全面提升信访工作法治化水平，为打赢民生领域信访问题集中治理“突击战”奠定坚实基础。

       专家授课：精准把脉规范流程

　　培训会上，宜昌市信访局党组成员、业务专家张继开同志以《深入推进信访事项受理办理规范化全力提升信访工作法治化水平》为题，围绕信访工作法治化要求，系统讲解了信访事项受理、办理、答复等各环节的标准化流程和规范化要求。授课内容紧扣当前信访工作实际，既有理论高度，又有实践深度，为全县干部提供了精准的业务指导和操作指南。

        领导强调：三个“聚焦”靶向发力

　　县委常委、县委办公室主任朱龙同志在会上作重要讲话，提出三点明确要求：

　　一是坚持问题导向，确保问题“清仓见底”。要深入排查梳理各类信访积案和突出问题，建立台账、明确责任、限期化解，做到底数清、情况明、化解实，确保信访问题不留死角、不留盲区。

　　二是举一反三，全面提升信访工作水平。要以此次培训为契机，认真对照规范化要求，查找工作中的短板弱项，健全完善工作机制，深化标本兼治、源头治理，推动信访工作从“被动应对”向“主动治理”转变，从“案结事了”向“事心双解”提升。

　　三是聚力攻坚，全力打赢民生领域信访问题集中治理“突击战”。要聚焦群众急难愁盼问题，集中时间、集中力量、集中资源，打好攻坚战，压实各方责任，形成工作合力，切实维护群众合法权益，提升群众获得感和满意度。

　　会上，县信访局党组成员、局长郭春华同志就近期重点工作进行了安排部署。